Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026.

En résumé

Ce site ne dépose aucun cookie traceur et n'utilise aucun outil de mesure d'audience. Le seul formulaire est celui de la prise de rendez-vous : les informations que vous y saisissez servent uniquement à organiser votre rendez-vous. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucune donnée n'est transmise à Google Fonts lors de votre visite.

Responsable du traitement

L'Atelier du Détail, Alexandre Palisse (entreprise individuelle, SIRET 109 926 998 00013), 30 La Grande Rue, 60400 Sempigny. Contact : contact@latelierdudetail.fr, 06 02 18 36 12.

Données traitées et finalités

• Prise de rendez-vous en ligne. Lorsque vous réservez un créneau depuis le configurateur, vous indiquez votre prénom et nom, votre téléphone, votre e-mail et, si vous le souhaitez, le modèle du véhicule et une précision. S'y ajoutent les prestations choisies, le tarif estimé et le créneau. Finalité : organiser, confirmer et réaliser la prestation, et vous prévenir en cas de changement. Base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat.
• Prise de rendez-vous par SMS, téléphone ou e-mail. Le configurateur de tarif prépare un message dans l'application SMS de votre téléphone ; rien n'est envoyé tant que vous ne validez pas vous-même l'envoi. Nous recevons alors votre numéro de téléphone (ou votre e-mail), votre nom si vous le donnez, et les informations sur votre véhicule. Finalité : répondre à votre demande, fixer et réaliser la prestation. Base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat.
• Journaux techniques du serveur. L'hébergeur enregistre automatiquement l'adresse IP, la date et la page consultée, pour la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime.

Durées de conservation

• Échanges liés à un rendez-vous : 3 ans après le dernier contact.
• Pièces comptables (factures) : 10 ans, obligation légale.
• Journaux techniques : 12 mois au plus, selon la politique de l'hébergeur o2switch.

Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à L'Atelier du Détail. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. L'hébergeur du site, o2switch SAS (Clermont-Ferrand, France), agit en tant que sous-traitant technique : vos données sont hébergées en France.

Cookies

Aucun cookie n'est déposé par ce site. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne s'affiche. Si vous réduisez la vidéo de témoignage, votre navigateur s'en souvient le temps de la visite (stockage de session) : cette information reste sur votre appareil et n'est jamais transmise. Si vous cliquez sur « Itinéraire » ou « Avis Google », vous quittez le site : les règles de confidentialité de Google s'appliquent alors.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@latelierdudetail.fr. Une réponse vous est apportée sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.

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